金融（银行）服务定向就业委培班招生简章
作者： 发布时间：2017-03-21 16:29:43
金融（银行）服务定向就业委培班招生简章
北京是中国经济、金融的决策和管理中心，集中了中国人民银行、中国银监会、中国证监会、中国保监会等中国最高等金融决策和监管机构，包括四大国有银行在内的中国主要商业银行及国家开发银行、中国农业发展银行等政策性银行。由此产生的金融服务业是吸纳人才最旺盛的行业之一。
（一）定向就业岗位：银行客务助理、大堂经理及引导员、银行档案操作、银行坐席代表、银行数字化处理岗、银行现金作业等。具体岗位描述如下：
1、大堂引导、经理：及时完成网点大堂礼仪形象和大堂营业秩序的工作任务；负责受理客户和协调客户投诉；引导、分流客户，解答客户咨询，指导客户填写各类凭证及业务办理；负责处理大堂日志，并向上级反馈相关信息。
2、现金作业：现金清分、清点、整点、核对、入库等工作。
3、银行档案作业：负责银行业务票据的整理、交接、补录、扫描、塑封、银行档案整理、装
订、扫描及影像质检等工作。
4、银行现金作业：负责现金的清分、清点、扎把、捆扎、配钞、封装等工作；熟练掌握现金清分设备的操作，负责现金清分设备的保养及一般故障的排除。
5、银行坐席：负责受理客户咨询、投诉及建议等呼入业务，受理账户查询，客户资料调整、挂失、重制服务，紧急服务（补偿卡、现金），费用利息调整，网上银行咨询，短信增值服务
等相关信用卡的业务。
6、银行客务助理：负责银行及其支行客务服务，包括会议、贵宾服务及银行其他工作。
（二）工作地点：包括但不限于中国工商银行、中国邮政储蓄银行、中国农业银行、中信银行、中国建设银行、国家开发银行、华夏银行、中国银行、交通银行、北京银行、光大银行、北京农商银行、民生银行、上海浦东发展银行、兴业银行等各商业（政策）银行及其分（支）行。
（三）作息时间：倒休或双休正常8小时工作制，加班另计加班费。
（四）工资待遇：试用期1-3个月，基本工资为1500-2500元，综合工资2800元左右，转正后综合工资3000-4000元左右；按国家规定缴纳社会劳动保险；提供住宿及工作餐。
（五）招生要求：年满18周岁以上，身体健康，无违法犯罪记录，大专以上学历优先，女性身高160cm以上，男性身高170cm以上，普通话标准,计算机熟练，计算机、文秘、金融、财会等相关专业。
（六）培训内容：银行服务业现状及未来发展走向、银行服务业基础知识、银行服务业礼仪、计算机速录、银行现金点钞、银行现代办公软件的操作流程、礼貌用语、个人信贷与个人理财、银行和保险数据处理、普通话及口语、计算机应用、职业规划、就业指导、岗前强化训练等。
（七）培训周期：1-3个月（课堂教学与企业实训相结合）
（八）收费标准：培训服务费***元，资料费200元、保险100元、住宿费580元。
（九）报名准备资料：①本人身份证复印件、学历证书复印件各1份②本人全身生活照一张③个人简历一份④户口本本人页及户主页复印件各一份⑤派出所开具的无犯罪记录政审证明。
